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カスタマーハラスメントに対する基本方針

学校法人NHK学園は、広域通信制の高等学校教育、福祉教育、社会教育サービスを提供する法人として、保護者、生徒、学生、受講者、地域の皆様等から寄せられるご意見、ご要望、ご相談及び苦情を、教育活動及び事業運営の改善に向けた重要な情報として受け止め、真摯かつ丁寧に対応します。

一方で、役職員、スタッフ、講師等の人格・尊厳を傷つけ、又は安全な就業環境を害する言動は、教育活動及び事業運営の継続に重大な支障を生じさせるものであり、看過することはできません。こうした社会通念上許容されない言動に対しては、関連法令等に基づいて定めた「NHK学園ハラスメント防止規程」に則って、組織として毅然とした対応を行います。

カスタマーハラスメントに対する基本方針

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