「必要な知識」と具体的な「技術とコツ」を身につければ、自分も相手も心地よいコミュニケーションはできるもの。人の感情の動きに注目しながら、日常生活によくある場面を想定して「練習と実践」を繰り返して学びます。コミュニケーションが苦手な人も得意な人も楽しい学習で、卒業後に社会でさまざまな人と関わり、一緒に物事を進めるコミュニケーション力を磨きます。
コミュニケーションスキルがどのように役立つのか、学ぶ目的などを理解します。
動画のモデルを見て、具体的にはどのようにすると良いのか、そのコツを学びます。正解は1つではありません。モデルを例として、自分に合った表現を考えます。
学んだことを実際に声に出して何度も練習します。はじめは照れ臭いかもしれませんが、自分の表現のクセにも気がつける効果的な方法です。できれば身近な誰かに聞いてもらう、見てもらうといいですね。
もし見ていてくれる人がいたら、良かった点、気になった点を言ってもらいます。また、動画のアドバイスを受けて自分でも振り返ってみます。
まずは、レポート課題（ネット学習サイト）に取り組んで提出します。臨床心理士・社会福祉士など、心理・福祉に携わる講師がレポートの添削指導を行います。そして、日常生活の中で実際にそのスキルを使ってみて、自分のものにしていきます。
監修 渡辺弥生法政大学心理学科教授。専門は発達心理学、学校心理学。対人関係などのスキルを身につけることによって、学校などの社会生活を円滑に営んでいくことに役立てるソーシャルスキルトレーニングについて豊富な臨床経験を持つ。著書多数。
周りにいる⼈とうまく話せないとか、話が合わないとか感じると、「⾃分ってだめだ」とか「コミュ障なんだよね」とか、⾃分の性格のせいにして⾃⼰嫌悪に陥っていませんか。それは、違うと思います。うまくいかないのは、まだあなたがいろんな⼈とかかわる経験が不⾜していて、対⼈関係のトレーニングが不⾜しているためなんです。この「コミュニケーションスキル」の教材は、ソーシャルスキルトレーニング（以下SST）をベースにつくられています。SSTの強みは、周りにいる⼈とうまくかかわれない原因を性格のせいにして落ち込んだり、誰かのせいにしたりしてしまうのではなく、対人関係の知識やコツを身につければ状況を変化させることができる、自分が変わっていけるという意欲を高めることができるところです。これまでの指導の経験から、「不登校の、SSTの指導の場に来られない生徒さんたちにこそこの学びを届けたい」と考えていました。そんな問題意識を持っていたときにNHK学園の「コミュニケーションスキル」のお話をいただきました。「コミュニケーションスキル」の教材は、心理学でその効果が認められてきたエビデンスをもとに作られています。具体的には、＜インストラクション／モデリング／リハーサル／フィードバック／チャレンジ＞という構造でコミュニケーションのスキルを無理なく学ぶことができます。テキストや動画で学んだあとは、実際の生活で実践することができるように工夫されています。実践の場として最も身近なのは家族です。生徒さんが「こういうふうにコミュニケーションをとればいいんだ」と試してみようと思ったときに、保護者のみなさまが生徒の投げてきたボールをあたたかく受け取っていただけると、いい雰囲気になります。ぜひ、保護者のみなさまもこの素晴らしさを共有していただきたいです。
これまでにないオンラインで学べるコミュニケーションの学習コンテンツ「コミュニケーションスキル」。学校や生徒支援の場で活用したいというご要望をいただいています。教員・支援者向けの講座は、下記よりご確認いただけます。（NHK学園のページを離れます）
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